بازبینی‌شده توسط تیم حقوقی پارسی وکیل · آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵
قرارداد ساز · نرم‌افزار

نمونه قرارداد فروش و پشتیبانی نرم‌افزار

دو قرارداد تخصصی: فروش لایسنس نرم‌افزار آماده + ارائه‌ی خدمات پشتیبانی نرم‌افزاری. هر دو در یک صفحه.

خروجی Word
رایگان و آنلاین
بدون ارسال اطلاعات

این صفحه دو قرارداد تخصصی نرم‌افزاری را پوشش می‌دهد. قرارداد فروش لایسنس برای فروش نرم‌افزارهای آماده است که شامل محدودیت‌های استفاده، تعداد کاربر، و حقوق مالکیت معنوی می‌شود. قرارداد پشتیبانی برای ارائه‌ی خدمات نگهداری، به‌روزرسانی و رفع اشکال نرم‌افزار است که شامل `SLA` ( توافقنامه‌ی سطح خدمت ) و زمان پاسخ‌گویی می‌شود.

هر دو قرارداد بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و قانون حمایت از پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای مصوب ۱۳۷۹ تنظیم می‌شوند. کد منبع نرم‌افزار متعلق به فروشنده است و خریدار فقط حق استفاده از نرم‌افزار را دارد، نه مالکیت آن را.

این نمونه قرارداد عمومی است و جایگزین مشاورهٔ حقوقی برای پروندهٔ خاص شما نیست. برای موارد مهم، متن را با وکیل بازبینی کنید یا از هوش مصنوعی حقوقی پارسی وکیل بپرسید.

قرارداد پیچیده‌تر یا اختصاصی می‌خواهید؟

هوش مصنوعی حقوقی پارسی وکیل قرارداد را بر اساس شرایط دقیق شما تنظیم و بازبینی می‌کند.

نگارش قرارداد با هوش مصنوعی

آنچه احتمالاً می‌پرسید

آیا لایسنس نرم‌افزار قابل انتقال است
بستگی به نوع لایسنس دارد. لایسنس named user ( به اسم یک کاربر ) معمولاً غیر قابل انتقال است. لایسنس سازمانی معمولاً با انتقال به شرکت جدید قابل انتقال است. شرایط در متن لایسنس باید مشخص باشد.
اگر نرم‌افزار آپدیت بدهد و خراب شود مسئول کیست
اگر آپدیت مشکل ایجاد کند، فروشنده باید رفع اشکال کند. بند جریمه‌ی نقض SLA این را پوشش می‌دهد. برای سیستم‌های حیاتی، آپدیت‌ها را در محیط آزمایشی ابتدا تست کنید.
پس از پایان پشتیبانی، نرم‌افزار همچنان کار می‌کند
معمولاً بله؛ نرم‌افزار کار می‌کند اما آپدیت و رفع اشکال ندارد. برای SaaS، اگر اشتراک پایان یابد، دسترسی قطع می‌شود. در قرارداد بررسی کنید دسترسی داده چطور است.
مالکیت داده‌های وارد شده در نرم‌افزار با کیست
داده‌های مشتری، متعلق به مشتری است. فروشنده نمی‌تواند آن‌ها را استفاده، بفروشد یا تحلیل کند. این را صریح در قرارداد درج کنید.
Uptime ۹۹.۹٪ یعنی چقدر توقف در سال
UpTime 99.9٪ یعنی حداکثر ۸.۷۶ ساعت توقف در سال. ۹۹.۵٪ یعنی ۴۳.۸ ساعت. برای سیستم‌های حیاتی ( بانک، بیمارستان )، ۹۹.۹۹٪ ( حدود ۵۲ دقیقه در سال ) لازم است.
کد منبع نرم‌افزار در اختیار من هست
در لایسنس معمولی، خیر. کد منبع متعلق به فروشنده است. اگر نگران توقف فعالیت فروشنده هستید، بند «امانت‌گذاری کد منبع» نزد ثالث معتمد را درج کنید.

سرویس‌های مرتبط دیگر

اگر این صفحه برایتان جذاب بود، این مطالب و سرویس‌ها هم احتمالاً مفید خواهند بود.

کار را با نصب پارسی وکیل آغاز کنید

روی هر سکویی هستید، یک گزینه مناسب پارسی وکیل برای شما آماده است. اندروید نیتیو، نسخه وب، یا ربات‌های تلگرام و بله.

مشاهده گزینه‌های نصب
نمونه قراردادهای آماده (دانلود Word رایگان): NDA محرمانگی · اجاره تجاری · مشارکت مدنی · مشارکت در ساخت · هبه ملک · حق‌العمل‌کاری