بازبینی‌شده توسط تیم حقوقی پارسی وکیل · آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵
راهنمای فوری قربانیان جرایم سایبری

کلاهبرداری اینترنتی شدی؟ چه کنی و کجا شکایت کنی

اگر قربانی کلاهبرداری اینترنتی، هک، برداشت غیرمجاز از حساب یا مزاحمت آنلاین شده‌ای، سرعت اقدام مهم است. با ابزار زیر بگو چه اتفاقی افتاده تا اقدام فوری، ادلهٔ لازم و مسیر شکایت را بگیری.

اقدام فوری
ادلهٔ لازم
مسیر شکایت

اقدام درست را در چند ثانیه پیدا کن

نوع اتفاق را انتخاب کن تا اقدام فوری، ادله و محل شکایت را بگویم.

این راهنما جنبهٔ اطلاع‌رسانی دارد و جای مشاورهٔ وکیل را نمی‌گیرد. در موارد مهم و پرمبلغ حتماً با وکیل مشورت کن.

پنج قدم اول پس از جرم سایبری

مستقل از نوع جرم، این پنج قدم را سریع انجام بده:

  • فوری جلوی ضرر بیشتر را بگیر: اگر پای حساب بانکی در میان است، بی‌درنگ کارت/حساب را از طریق بانک مسدود کن.
  • ادله را جمع کن: اسکرین‌شات گفتگوها، شمارهٔ کارت/حساب مقصد، رسید تراکنش، لینک و نشانی صفحه یا پیام.
  • گزارش به پلیس فتا: آنلاین در سامانهٔ رسمی یا تماس با ۰۹۶۳۸۰.
  • شکواییهٔ قضایی: برای پیگیری کیفری، شکواییه را در دفتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کن تا به دادسرا برود.
  • پیگیری: کد رهگیری را نگه دار و روند را دنبال کن.

شکایت را در سامانهٔ رسمی ثبت کن

ثبت شکایت در پلیس فتا

گزارش جرایم سایبری را می‌توانی به‌صورت آنلاین در سامانهٔ رسمی پلیس فتا ثبت کنی یا با شمارهٔ ۲۴ساعتهٔ ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیری. برای پیگیری قضایی، شکواییه را در دفتر خدمات الکترونیک قضایی هم ثبت کن.

سامانهٔ پلیس فتا ↗ثبت گزارش مردمی ↗

لینک‌ها به سامانه‌های رسمی پلیس فتا می‌روند؛ پارسی وکیل این سامانه‌ها را اداره نمی‌کند. برای اقدام قضایی جدی با وکیل مشورت کن.

راهنماهای تخصصی

کلاهبرداری اینترنتی

خرید از سایت جعلی، فروشندهٔ متقلب و… راهنما ←

برداشت غیرمجاز از حساب

تراکنش ناخواسته و فیشینگ. راهنما ←

مزاحمت پیامکی و تلفنی

مزاحمت، تهدید و اخاذی. راهنما ←

شکواییهٔ جرم سایبری را با هوش مصنوعی بنویس

برای پیگیری قضایی، شکواییه‌ات را با پارسی وکیل تنظیم و در دفتر خدمات قضایی ثبت کن.

نگارش شکواییه با هوش مصنوعی

ابزارها و راهنماهای مرتبط

شکایت و جرایم سایبری (پلیس فتا)

راهنمای مادر و اقدام فوری. هاب ←

ثبت شکواییه در دفتر خدمات قضایی

پیگیری قضایی شکایت. راهنما ←

مسیریاب قضایی

پرونده‌ام به کدام مرجع می‌رود؟ ابزار ←

شکایت کلاهبرداری

راهنمای عمومی کلاهبرداری. راهنما ←

آنچه احتمالاً می‌پرسید

کلاهبرداری اینترنتی شدم، اول چه کنم؟
اگر پای حساب بانکی در میان است فوری کارت را مسدود کن، ادله (اسکرین‌شات، شمارهٔ حساب مقصد، رسید) را جمع کن و به پلیس فتا گزارش بده؛ سپس برای پیگیری کیفری شکواییه ثبت کن.
شکایت به پلیس فتا را چطور ثبت کنم؟
می‌توانی آنلاین در سامانهٔ رسمی پلیس فتا (cyberpolice.ir) گزارش بدهی یا با شمارهٔ ۲۴ساعتهٔ ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیری. برای پیگیری قضایی هم شکواییه را در دفتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کن.
فرق گزارش به فتا و شکواییهٔ قضایی چیست؟
گزارش به پلیس فتا برای بررسی فنی و شناسایی مجرم است؛ شکواییهٔ قضایی مسیر رسمی تعقیب کیفری در دادسرا و دادگاه است. معمولاً هر دو لازم می‌شوند.
مبنای قانونی جرایم سایبری چیست؟
جرایمی مانند کلاهبرداری رایانه‌ای، دسترسی غیرمجاز و برداشت غیرمجاز در قانون جرایم رایانه‌ای و قانون مجازات اسلامی پیش‌بینی شده‌اند. برای استناد دقیق به مواد، با وکیل مشورت کن.
اگر مجرم را نشناسم چه؟
لازم نیست هویت مجرم را بدانی؛ با ارائهٔ ادله (شمارهٔ حساب، شماره تماس، نشانی صفحه)، پلیس فتا و مرجع قضایی پیگیری شناسایی را انجام می‌دهند.

سرویس‌های مرتبط دیگر

اگر این صفحه برایتان جذاب بود، این مطالب و سرویس‌ها هم احتمالاً مفید خواهند بود.

کار را با نصب پارسی وکیل آغاز کنید

روی هر سکویی هستید، یک گزینه مناسب پارسی وکیل برای شما آماده است. اندروید نیتیو، نسخه وب، یا ربات‌های تلگرام و بله.

مشاهده گزینه‌های نصب